Log in op AFUN en ga direct verder waar je bleef

Hoe log ik in bij Afun als ik mijn gebruikersnaam of e-mailadres niet meer weet?

Open de inlogpagina en tik op de optie om je inloggegevens op te vragen; Afun stuurt een bericht naar het e-mailadres dat aan je account hangt. Controleer ook je spammap en probeer geen nieuwe accounts te maken met hetzelfde e-mailadres.

Wat moet ik doen als Afun zegt dat mijn wachtwoord fout is, terwijl ik zeker weet dat ik het goed typ?

Zet je toetsenbordtaal uit autocorrect en kijk of Caps Lock aanstaat, want dat geeft vaak gedoe bij wachtwoorden. Lukt het nog niet, gebruik “wachtwoord vergeten” en kies meteen een nieuw wachtwoord dat je nergens anders gebruikt.

Kan ik bij Afun inloggen met mijn telefoonnummer in plaats van met e-mail?

Afun koppelt inloggen aan het gegeven dat je bij registratie hebt gebruikt, meestal e-mail. Als je account op telefoonnummer staat, werkt inloggen met dat nummer; anders moet je via e-mail inloggen en je gegevens in je profiel aanpassen.

Wat doe ik als de inlogpagina van Afun blijft laden of ik steeds terug naar de startpagina word gestuurd?

Wis cookies en cache van je browser, sluit alle tabs en probeer opnieuw, want een oude sessie kan blijven “hangen”. Op mobiel helpt het ook om van wifi naar 4G/5G te wisselen of andersom.

Hoe werkt inloggen bij Afun met 2fa en wat als ik geen code krijg?

Na je wachtwoord vraagt Afun om een extra code; die komt via de ingestelde methode, bijvoorbeeld een authenticator-app. Komt er niets binnen, controleer datum en tijd op je toestel en probeer de code opnieuw te laten genereren.

Kan ik bij Afun op meerdere apparaten tegelijk ingelogd blijven, zoals op mijn laptop en mijn telefoon?

Afun kan een oude sessie automatisch uitloggen als je op een nieuw apparaat inlogt, vooral als er een beveiligingscheck draait. Als je steeds wordt uitgelogd, log dan één keer volledig uit op alle apparaten en log opnieuw in op het apparaat dat je gebruikt.